Arızacılık nedir?
Arıza yönetimi bir sistem veya süreçte meydana gelen arızaları tanımlama, çözme ve önleme sürecidir. Herhangi bir organizasyonda veya teknolojik sistemde ortaya çıkabilecek her türlü arıza veya problemin etkili bir şekilde ele alınmasını sağlar.
