sinirli bir musteriye nasil davranmali ?

[Cansu]

Sinirli bir müşteriye nasıl davranmalı?
Müşteriyi sakinleştirmek için, ona sabırlı ve anlayışlı davranmak önemlidir. Müşteriyle nazik ve kibar bir şekilde konuşmak ve onu dinlemek de önemlidir. Ona söylediklerinizi dikkatlice seçmek önemlidir. Müşteriye gerçekçi çözümler önererek, sorunu çözmeye çalışmak da müşteriyi sakinleştirecektir.Feb 17, 2018