Müzakere Becerileri ne demek? Aslında müzakerenin özüne indiğimizde iki ya da daha fazla tarafın birbiriyle çelişen durumlarını çözmeye çalıştığı bir karar alma / karar verme sürecidir. Bir bebeğin acıktığında ağlaması bir müzakeredir mesela.
